وزير الصحة: المغاربة وضعوا 764 شكاية عبر منصة الإنصات الجديدة
كشف وزير الصحة والحماية الاجتماعية أمين التهراوي، أن المغاربة وضعوا أزيد من 764 شكاية بعد أربعة أيام من إطلاق منصة “شكاية صحة” كآلية للإنصات.
وأكد التهراوي خلال جلسة الأسئلة الشفهية بمجلس المستشارين أمس الثلاثاء، على أن تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز العلاقة مع المواطن يشكلان محوراً أساسياً في الإصلاح العميق للمنظومة الصحية، بهدف ضمان خدمة لائقة، في وقت معقول وبكرامة.
وأوضح وزير الصحة أن هذا الورش يقوم على مقاربة متكاملة تشمل مخطط استعجالي منذ أكتوبر 2025 لتحسين المستعجلات، وتعبئة 531 مهني صحة، ورفع الطاقة الاستشفائية عبر إضافة 1717 سريراً وفتح 11 مؤسسة صحية جديدة، مع برمجة حوالي 2900 سرير إضافي.
وأضاف أن الورش يروم أيضا تحسين تجربة المواطن داخل المستشفى عبر تنظيم الاستقبال، وإحداث وحدات للمساعدة الطبية الاجتماعية وتحديث فضاءات الاستقبال، وإصلاح منظومة المستعجلات عبر SAMU الجهوي، وتجهيز سيارات إسعاف حديثة، ونظام معلوماتي للتتبع الفوري.
وأكد أمين التهراوي بالتأكيد على أن الهدف هو ترسيخ خدمة صحية قائمة على الجودة والنجاعة والإنصات، تضع المواطن في صلب المنظومة الصحية.
تابعوا آخر الأخبار عبر واتساب
انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية
