سجناء يرفعون 1348 شكاية وتظلم إلى المندوبية العامة.. والتامك: تمت معالجتها
كشف محمد صالح التامك، المندوب العام لإدارة السجون وإعادة الإدماج، أن مصالح مندوبيته توصلت ما بين فاتح يناير ومنتم شهر شتنبر الماضي، بحوالي 1348 شكاية وتظلما من طرف نزلاء المؤسسات السجنية، تمت معالجتها بنسبة 100 بالمائة.
وأوضح التامك، خلال مناقشة ميزانية المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج، بلجنة العدل والتشريع، بمجلس النواب، أنه تمت معالجة كافة الشكايات والتظلمات التي تلقتها مصالح مندوبيته، مشيرا إلى أنه تم إصدار دليل خاص بتدبير مساطر الشكايات والتظلمات وتوزيعه على كافة نزيلات ونزلاء المؤسسات السجنية.
وأفاد المندوب العام أنه، وبهدف تلقي شكايات وتظلمات السجينات والسجناء، ومعالجتها وفق أسس قانونية، وتوجيههم بتنسيق مع مراكز المصاحبة وإعادة إدماج السجناء التابعة لمؤسسة محمد السادس لإعادة إدماج السجناء، تم خلال هذه السنة مواصلة إحداث مراكز الإستقبال والإرشاد لفائدة المرتفقين في افق تعميم التجربة على باقي المؤسسات السجنية بالمملكة.
يشار أن الدليل الخاص بتدبير مساطر شكايات وتظلمات نزلاء المؤسسات السجنية سيمكن الموظفين المعنيين بتدبير الشكايات والتظلمات من القيام بهذه المهمة بنجاعة وفعالية، ومن القيام بعمليات التتبع والمراقبة على الوجه الأمثل، كما سيمكن النزلاء وعائلاتهم وباقي المرتفقين من ضمان حقهم في التشكي والتظلم، مع تتبع بآلات تلك الشكايات والحصول على أجوبة عنها.
وتلتزم المندوبية العامة من خلال هذا الدليل المسطري بتوجيه أجوبة مكتوبة على شكايات وتظلمات المرتفقين داخل الأجل المحدد قانونا لهذا الغرض، علما أنه يتم توجيه المشتكين الى الجهات المختصة في حال كانت الشكاية لا تدخل في اختصاصات المندوبية.
تابعوا آخر الأخبار عبر واتساب
انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية
