بعدما اشتكى من خدماتها.. مصحة خاصة بكازا ترد على فيديو المواطن العربي
تسبب مقطع فيديو لمواطن عربي مقيم بالمغرب يستعرض فيه عدد من التظلمات التي تعرضت لها ابنته من طرف مصحة خاصة الدار البيضاء، يوم الإثنين الماضي، فيما يتعلق بالرعاية الصحية.
وأكدت المصحة في بيان لها أنها أقدمت على فتح تحقيق فيما تتضمنه الشكاية للوقوف على كافة المعطيات المتعلقة بالواقعة، كما ربطت الاتصال بوالد الطفلة وجرى استقبالهما والاستماع إلى تظلمهما سعيا منها لاستجلاء كامل الحقيقة المرتبطة بالواقعة.
وأشارت أنه تم التكفل بالطفلة وفقا للمساطر الصحية المعمول بها، وباستشارة كاملة مع والديها حول نوعية الخدمات الصحية التي جرى تقديمها، حيث جرى فحصها بالأشعة التي أثبتت عدم وجود أية كدمات أو مضاعفات على رأس الطفلة، وبأن وضعيتها الصحية لا تستدعي أي خوف أو قلق عليها، وهو ما تبيّن للجميع لاحقا مع مرور الساعات والأيام، علما بأن الطاقم الطبي كان قد اقترح في حينه على والد الطفلة استشفاءها ووضعها تحت المراقبة الطبية المركزة كإجراء احترازي، في حالة ما إذا تم تسجيل أية مضاعفات على مستوى وضعيتها الصحية، لكن والدها فضل عدم الاستشفاء بعد أن تأكد من أن نتيجة الأشعة سليمة، مما يوضح على أن الطاقم الطبي تعامل مع الحالة بالمهنية المطلوبة ولم يكن هناك أي خطأ طبي أو مهني أو تقصير في هذا الصدد.
كما شددت المصحة ذاتها، أن ولوج الطفلة للمصحة والاستفادة من الخدمات الصحية لم يكن مقترنا بأية مساومة كيفما كان نوعها، إذ تم تسديد واجب الخدمة الطبية الطبيعي دون أية زيادة، خلافا لعدد من التعاليق ومضمون مجموعة من التفاعلات التي كانت لها صلة بالواقعة، مؤكدة على أن ما تم تداوله بسبب الشريط المسجّل تسبب لصورة المصحة في ضرر بالغ بسبب سوء الفهم الذي رافقه.
