المغاربة يشتكون إدارتهم
أكد عبد العزيز بن زاكور، رئيس مؤسسة وسيط المملكة ، اليوم الجمعة بالدار البيضاء ، أن المؤسسة وجهت 1775 من المراسلات إلى الإدارات والمؤسسات العمومیة المعنیة، تتعلق يالشكايات المسجلة سنة 2016.
وقال بنزاكور، خلال لقاء صحافي جرى خلاله تقديم حصيلة أنشطة مؤسسة الوسيط خلال السنة الماضية، إنه تبین من ملفات هذه الشكایات، أن حوالي 42 بالمائة من هذه الشكایات ما زال في طور الدراسة والتحري لدى الإدارات والمؤسسات المعنية ، في حين تعذرت تسویة 8ر24 بالمائة من الشكایات .
وحسب بنزاكور، الذي قدم معطيات ضافية حول أنشطة المؤسسة، بعد نشر تقريرها السنوي بالجريدة الرسمية في 28 شتنبر المنصرم، فإن الإدارات المعنیة قامت بإرشاد أصحاب الشكایات بما نسبته 6ر7 بالمائة، في حين رفعت المؤسسة یدها عن بعض الشكایات بسبب ثبوت عرضها على القضاء في نفس الوقت بما نسبته 4ر2 بالمائة.
وأشار في هذا السياق إلى أن الإدارة تجاوبت مع 415 شكایة، بما یمثل نسبة 3ر23 بالمائة، منها 245 شكاية تمت تسويتها نهائيا، أي ما يوازي 245 شكاية ، و170 شكایة ما تزال في طور التسویة أي ما یمثل 9,5 بالمائة ، علما أن الإدارات المعنیة بها، أعطت موافقتها المبدئیة بشأن حلها.
تابعوا آخر الأخبار عبر واتساب
انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية
