حافلات بمواصفات عالمية وبجودة عالية وأثمنة مناسبة.. “ألزا البيضاء” تكشف خططها لتأمين سلامة الركاب -فيديو

رغم مرور أزيد من أربع سنوات على اشتغالها بالعاصمة الاقتصادية، لازالت حافلات البيضاء “ألزا” تطمح في تقديم أحسن وأجود الخدمات للمواطنين البيضاويين، والاستجابة لجميع تطلعاتهم.

حافلات البيضاء “ألزا” استطاعت بإرادتها القوية أن تعيد الثقة للمواطن البيضاوي، وذلك عن طريق توفير خدمات نقل عمومي عبر حافلات تمكنهم من الاستمتاع والتنقل بمدينتهم بكل حرية.

التنقل وسط البيضاء بدون عناء

وبهذا الخصوص، قال المهدي صفوان، المدير العام لشركة “ألزا”، إنه منذ نونبر 2019، كان هناك هاجس واحد هو تفعيل الخدمة بطريقة جيدة من أجل الاستجابة لتطلعات المواطنين، وإعادة ثقة المواطن في هذا المرفق العمومي.

وأضاف المدير العام في تصريح لـ “سيت أنفو”، أن حافلات البيضاء “ألزا” استطاعت أن تسخر كل مجهوداتها من أجل تحسين هذا المرفق من خلال إعادة هيكلة الشبكة، باستعمال حافلات ذات جودة عالية وصديقة للبيئة.

دورات تكوينية للسائقين

وأكد المدير العام، أن شركة ألزا تطمح إلى توطيد سياسة القرب من زبنائها على اختلاف مشاربهم وتنوع احتياجات تنقلاتهم.

وأفاد المتحدث نفسه، أن حافلات البيضاء “ألزا” هي الشركة الوحيدة بالمغرب التي تقوم بتفعيل دورات تكوينية للسائقين وهي دورات معترف بها دوليا، من أجل تطوير مهاراتهم وكيفية التعامل مع الزبناء.

في حين قال خالد حميداني، أنه يتم القيام بدورات تكوينية للسائقين الجدد خلال 68 ساعة نظرية وتطبيقية.

وأضاف المتحدث، أنه عندما تقع حادثة سير ما، تجتمع لجنة للسلامة بحضور السائق، من أجل دراسة ومناقشة أسباب هذه الحادثة، وذلك لتفادي إعادة نفس الخطأ.

وأكد حميداني، أنه تتم مراقبة الحافلات بشكل يومي من طرف المختصين، بحيث يتم مراقبة نظام إغلاق الأبواب، لأنه يمنع منعا كليا أن تسير الحافلة بأبواب مفتوحة كما تتم مراقبة العجلات، ونظافة الحافلة والأضواء والكاميرات وغيرها من الأمور.

وأفاد المسؤول، أن الحافلات تتوفر على أربع كاميرات ثلاث كاميرات تراقب الركاب، بالإضافة إلى كاميرا أمامية تراقب جميع المخالفات والأحداث التي تقع في الطريق.

عروض تناسب جميع الشرائح

حافلات البيضاء ألزا تقدم خدمات لا تقتصر على التنقل بكل حرية فقط، لكنها أيضا تضع بين أيدي زبنائها حرية اختيار العروض التي تناسب احتياجاتهم، كالاشتراكات الخاصة بالطلبة أو البطاقات القابلة للتعبئة التي ستتوفر قريبا، أو اقتناء تذاكر التنقل على متن الحافلات”.

فحافلات البيضاء ألزا قريبة من زبنائها بتمكينهم من حرية التواصل معها عبر صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال مركز خدمة الزبائن”.

كما أن هناك منصة إلكترونية وتطبيق للهواتف الذكية، قصد التمكين من الحصول على كل المعلومات حول الخطوط والمواقيت ووتيرة مرور الحافلات ومساراتها بطريقة آنية”.



whatsapp تابعوا آخر الأخبار عبر واتساب
محامي يكشف العقوبات التي تنتظر “مومو” والمتورطين في فبركة عملية سرقة على المباشر







انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية




زر الذهاب إلى الأعلى