38 ألف اتصال حول “كورونا” بمنصة “ألو 300”
علم لدى مصدر عسكري، أن المنصة الهاتفية “ألو 300” لتلقي اتصالات المواطنين حول فيروس “كورونا”، سجلت آلاف الاتصالات، في الأيام القليلة الماضية.
وأوضح المصدر نفسه، أن المنصة الهاتفية “ألو 300” سجلت حوالي 38 ألف اتصال، أي بمعدل 9500 مكالمة في اليوم.
ولفت المصدر العسكري الانتباه إلى أن المنصة المذكورة تم إطلاقها في 25 من شهر مارس الجاري، بهدف تقديم الإرشادات والإجابة على تساؤلات المواطنات والمواطنين وتلقي شكاياتهم، في ما يتعلق بالجانب الصحي المرتبط بفيروس كورونا “كوفيد – 19”.
وأكد المصدر ذاته، أن الاتصالات التي يسهر على تلقيها استشاريون عن بعد، أطباء على مستوى التكوين، تهم طلب معلومات حول الأعراض التي يشعر بها المتصلون ومدى تطابقها مع أعراض كوفيد19 ، مشيرا إلى أنه يتم توجيه الحالات المشتبه فيها إلى المراكز الاستشفائية القريبة، من خلال تزويدهم بما يتعين عليهم القيام به من أجل التكفل بهم.
وبخصوص الشكايات التي يتم التوصل بها، أكد المصدر أنه يتم استقبالها من طرف التمثيلية الدائمة لوزارة الداخلية، على مستوى هذه المنصة الهاتفية، ثم يتم توزيعها على ولايات وعمالات وأقاليم المملكة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، من أجل أن تحظى بالمعالجة المناسبة والملائمة.
تابعوا آخر الأخبار عبر واتساب
انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية
