أزمة “كورونا”.. وزارة الشغل تطلق منصة تواصلية جديدة
أطلقت وزارة الشغل والإدماج المهني، منصة هاتفية جديدة “ألو 2233” رهن إشارة مرتفقيها من مشغلين وأجراء وممثليهم، من أجل “تعزيز التواصل مع المرتفقين وتكييف الخدمات التي تقدمها الوزارة في ظل المتغيرات المرتبطة بمواجهة تداعيات جائحة “كوفيد-19”.
وأضافت الوزارة في بلاغ لها أمس الثلاثاء، توصل “سيت أنفو” بنسخة منه، أن هذه المنصة الهاتفية، التي تشتغل بين الساعة التاسعة (9) صباحا والثالثة (3) بعد الزوال، تهدف إلى تقديم خدمة عن بعد.
وتهدف هذه المنصة إلى الرد على طلبات المعلومات وتساؤلات المشغلين والأجراء حول التدابير والإجراءات اللازمة من أجل الوقاية وتفادي العدوى “كوفيد – 19” في أماكن العمل.
كما تروم تقديم النصح والإرشاد لأطراف العلاقة الشغلية حول أنجع السبل لاحترام تطبيق المقتضيات التشريعية والتنظيمية في مجالات الشغل والحماية الاجتماعية، ومعالجة الشكايات ونزاعات الشغل الطارئة بين الأجراء ومشغليهم.
وأرت الوزارة إلى أنها قد عبّأت جميع الموارد البشرية المؤهلة والوسائل اللوجستيكية الضرورية من أجل حسن مواكبة المنصة الهاتفية الجديدة وضمان نجاعة الخدمة التي تقدمها.
تابعوا آخر الأخبار عبر واتساب
انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية