رد الشركة العامة حول سحبها 2000 درهما خطأ من حساب الآلاف من زبنائها

نعيمة المباركيالخميس 3 أغسطس 2017 - 14:30

19 دقيقة واحدة

وجه بنك “الشركة العامة”، رسائل نصية عبر الهاتف النقال، لعدد من زبنائه يخبرهم فيها بنقص مبلغ 2000 درهما من أرصدتهم البنكية، مع الاعتذار عن هذا الخطأ التقني، مؤكدا أن الأمر متعلق بالنظام المعلوماتي الخاص بالبنك، وأن هذا الخطأ التقني شمل حوالي 900 ألف حساب بنكي”.

كما أكدت الشركة في تغريدة لها على حسابها الرسمي، بموقع التواصل الاجتماعي “تويتر” أنها ستصدر بعد قليل بلاغا تفسر فيه حقيقة ما وقع، وعما إذا كان للأمر علاقة بعطب تقني.

وكان عدد كبير من زبناء “الشركة العامة للأبناك” فوجئ اليوم الخميس باقتطاع مبلغ 2000 درهم من حساباتهم الخاصة، بطريقة غير مفهومة، بحسب ما أكده عدد من زبناء الشركة في موقع التواصل الاجتماعي “الفايسبوك”.

ومباشرة بعد توصلهم برسائل نصية من الشركة المذكورة تؤكد باقتطاع مبلغ 2000 درهم، قام عدد من زبناء “الشركة العامة” بتوقيف حساباتهم البنكية بمبرر تعرضهم للقرصنة، قبل أن يؤكد مسؤول في الشركة على أن “الإدارة ستعمل على فتح حساباتهم من جديد بالمجان”.