تجربة سفر استثنائية.. “Ibis” تحتفل بذكراها الـ 50
تُخَلِّدُ “ibis”، إحدى علامات الفنادق الأكثر رمزية عبر العالم، عيد ميلادها الخمسين بإطلاق حملة ‘Go Get It’، والتي تدعو جميع المسافرين إلى تحقيق رغباتهم. ففي فترة تمر فيها السياحة بتطورات سريعة، وعلى الخصوص في المغرب، تجدد “ibis” التأكيد على مهمتها المتمثلة في جعل السفر في متناول الجميع وإتاحة فرص عيش تجارب ضيافة غير قابل للنسيان.
ومنذ عام 1974، أحدثت “ibis” ثورة في فنادق الدرجة الاقتصادية من خلال تقديم تجارب عالية الجودة بأثمنة في المتناول، مستجيبة بذلك لانتظارات المسافرين المغاربة والدوليين. وتضع هذه الحملة الدولية الجديدة تحت الأضواء العلاقة الفريدة بين الزبناء وطاقم “ibis” – المشهور باسم فريق القلوب المرهفة “Heartists”، الذي يجسد روح العلامة الحريص على جميع التفاصيل التي تجعل من السفر تجربة أصيلة ودافئة.
في هذا الصدد، أوضح إسماعيل لوباريس، المدير التجاري لمنطقة شمال إفريقيا لدى “أكور”، في تصريح له، أن “علامة ibis قامت قبل 50 سنة بدمقرطة الوصول إلى السفر من خلال توفير عرض سياحي بسيط، لكنه أنيق ومصمم بعناية. واليوم، تواصل العلامة تطورها عبر إدراج ابتكارات طورت كثيرا تجربة الزبون، سواء كان مسافرا من أجل الأعمال أو من أجل الترفيه. فمن خلال إطلاق حملة ‘Go Get It’، وجهنا الدعوة للمسافرين من أجل اغتنام كل فرصة للمغامرة خارج المسارات المطروقة والاستمتاع بلحظات بسيطة”.
في الوقت الذي تخلد فيه “ibis” ذكراها الخمسين، تتابع مجموعة “أكور”، مع العلامة، طموح إغناء تجربة الزبون عبر تفعيل برنامج “ibis MUSIC” في جميع فنادقها بالمغرب. فبفضل تركيب تجهيزات التوصيل والتشغيل (plug & play) الصوتية، تحولت كل مؤسسة فندقية إلى مسرح مفتوح حيث يمكن للموسيقيين الهواة والمحترفين مشاركة شغفهم وإبداعاتهم.
من الخصائص الجينية الأساسية لعلامة “ibis” : الحفاوة والتعبير الموسيقي في إطار روح الابتكار والقرب التي تميزت بها العلامة على الدوام، يأتي “ibis MUSIC” اليوم ليعزز الخصائص الجينية للعلامة. فبفضل هذا البرنامج أصبح بالإمكان ضخ نفس من الطاقة الموسيقية داخل كل فندق من فنادق العلامة من خلال المناطق المخصصة وصورة العلامة المصممة خصيصا لتفعيل البرنامج داخل الفضاءات الرئيسية للفندق.
وتساهم هذه الديناميكية في تحويل فنادق “ibis” إلى مراكز اجتماعية فعلية حيث تجمع الموسيقى الزبناء حول لحظات غير قابلة للنسيان.
دعوة للمسرح وفرص للشراكات المحلية: مع “ibis MUSIC”، يصبح كل فندق منصة للتعبير المفتوح، تستقبل المواهب المحلية وتمنح للزبناء خسبة للتعبير وممارسة فنهم المفضل، سواء عن شغف أو احتراف. بالموازاة مع ذلك، تفتح هذه المبادرة الباب أمام إبرام شراكات محلية وجهوية جديدة بغرض تنظيم سهرات (gigs in-hotel)، والتي تجعل من علامة “ibis” فاعلا ملتزما في مجال النهوض بالثقافة الموسيقية المغربية والدولية.
مكانة “ibis” في السوق المغربية مع حوالي 20 وحدة فندقية موزعة على سائر تراب المملكة، خاصة في المدن الرئيسية كالدار البيضاء والرباط ومراكش وفاس، تلعب “ibis “دورا محوريا في القطاع السياحي المغربي. فمن خلال إقامة وحداتها الفندقية في المراكز الاقتصادية والوجهات السياحية ذائعة الصيت، عرفت “ibis” كيف تستجيب، على السواء، لاحتياجات مسافري الأعمال والسياح الباحثين عن إقامة رائعة ووثيرة.
وبفضل شبكتها الواسعة، أصبحت “ibis” فاعلا لا يمكن إغفاله في القطاع السياحي المغربي.
“يعد المغرب وجهة سياحية في طور النمو السريع، ونحن فخورون بالمساهمة في تنمية عرضه الفندقي. فمهمتنا تتمثل في جعل السفر متاحا وفي متناول الجميع، مع توفير تجربة تجمع بين الجودة والحفاوة”، يضيف إسماعيل لوباريس، المدير التجاري لمنطقة شمال إفريقيا لدى “أكور”.
وفي سياق تشهد فيه السوق المغربية طلبا قويا على الإقامات الاقتصادية، يتموقع “ibis” كحل مثالي بالنسبة للمسافرين المحليين والدوليين. ويكتسي إطلاق حملة ‘Go Get It’ أهمية خاصة في المغرب، حيث تبحث الأجيال الجديدة عن تجارب أصيلة وفي المتناول، فضلا عن كونها متصلة مع المجتمع العالمي للأسفار. علامة في تطور مستمر يوجد الابتكار في صميم استراتيجية “ibis”. ففنادق العلامة مجهزة بآخر التكنولوجيات المتوفرة لجعل إقامة الزبناء سهلة وممتعة، سواء تعلق الأمر بالخدمات الرقمية، كالتسجيل عبر الأنترنيت، أم بحلول العمل عن بعد، التي يتزايد عليها طلب المهنيين بشكل قوي أثناء تنقلاتهم.
ويعتبر ‘Sweet Bed’ من “ibis”، السرير الحاصل على جوائز، مثالا آخر لالتزام العلامة بتوفير أكبر قدر ممكن من الراحة والرفاهية لزبنائها، مهما كانت ميزانيتهم. حملة متمحورة حول المسافرين وفريق ibis من القلوب المرهفة (Heartists) لا تكتفي حملة ‘Go Get It’ بالاحتفاء فحسب بالزبناء، بل أيضا بفريق القلوب المرهفة (Heartists)، هؤلاء المساعدون المتفانون الذين يعملون بإخلاص من أجل خلق لحظات فريدة في فنادق “ibis”.
بهذا الصدد، لا يشكل الفريق المغربي استثناء للقاعدة، فهو يساهم بشكل يومي في توفير خدمة متميزة، مجسدا بذلك قيم الضيافة المغربية في كامل دفئها وكرمها. كمثال حي لهذه الفلسفة، تعاونت “ibis” مع وكالة “Saatchi & Saatchi” من أجل إنتاج سلسلة من أشرطة الفيديو التي تبرز أعضاء فريق القلوب المرهفة “Heartists” عبر العالم أجمع، ومن ضمنهم ميشيل براندي من فندق “ibis London Sutton Point” و”زلطان فوزيسي” من “ibis Styles Edinburgh St Andrew Square”. وتبين هذه القصص، التي يتم نشرها على شبكات التواصل الاجتماعية وعلى التلفزيون، بالملموس كيف تتم ترجمة روح ‘Go Get It’ في الحياة اليومية للمسافرين ولمستخدمي “ibis”.
توجهات وآفاق السياحة في المغرب: وفقا لنتائج أحدث بحث أنجزته “ibis” حول نوايا المسافرين، يتطلع المغاربة، على غرار المسافرين في العالم أجمع، إلى تجارب سفر تتجاوز مجرد زيارة الأماكن. وأبرز التقرير أن 75 % من المشاركين يرغبون في عيش تجارب أصيلة وغنية خلال تنقلاتهم.
وفي المغرب، حيث يشكل التنوع الثقافي وثراء المشاهد مزايا أساسية، تتموقع “ibis” كمسهل لهذه المغامرات. كشفت النتائج كذلك أن المنصات الاجتماعية تلعب دورا مركزيا في اختيار الوجهات السياحية. مبرزة أن قرارات المسافرين المغاربة، وخاصة من الأجيال الشابة، تتأثر بالمحتويات التي يتم تقاسمها على الشبكات الاجتماعية. فقد صرح 28 % من الأشخاص الذين شملهم البحث أنهم قد اختاروا وجهتهم على إثر اطلاعهم على توصية من طرف أحد المؤثرين.
وفي هذا السياق، تلتزم “ibis” المغرب بالاستفادة من هذا التوجه عبر تعزيز حضورها الرقمي، وبالتعاون مع صناع المحتوى المحليين، من أجل الترويج لإقامات في مؤسساتها.
مستقبل واعد لعلامة “ibis” بالمغرب: قوية بحضورها المحلي الوازن وتبنيها الراسخ لقيم الابتكار والقرب، تتوقع العلامة كذلك تعزيز شراكاتها مع الفاعلين المحليين في قطاع السياحة والتظاهرات، مساهمة بذلك في الازدهار الاقتصادي للجهات التي تتواجد فيها.
بفضل مرونتها وقدرتها على التأقلم مع تطورات السوق. وتجدر الإشارة إلى أن “ibis” توجد في موقع جيد يمكنها من مواصلة دورها كإحدى دعائم القطاع الفندقي بالمغرب خلال السنوات المقبلة.
تابعوا آخر الأخبار عبر واتساب
انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية
